鸟友李先生请看单号

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郑州格兰仕空调维修中心成立于1996年，是郑州市早期成立的专门从事空调维修中心。本中心技术精湛
，维修设备齐全，上百名高级技师组成一套严谨的服务体系，备受广大客户的信赖，形成了一定规模的
维修网络，遍布京城各个角落，技师配专车上门，全城服务，解除您的后顾之忧。为保持领先优势，保
证维修质量，全面规范维修过程，本公司从维修手段、配件的选用、仪器测试、修理、售后服务，所有
环节都按照标准品质体系管理及运行，并把公司内部的质量维修水平提高到文件化、科学规范化的高度
，使整个维修过程透明化。诚心将是我们永远不变的信念。在此，我也向多年来，关心支持我门的新老
客户，表示衷心的感谢！
郑州空调维修服务电话400-810-1819 全国空调维修报修电话400-810-1819
格兰仕简介
   格兰仕集团是一家定位于“百年企业世界品牌”的世界级企业，在广东顺德、中山拥有国际领先的微
波炉、空调及小家电研究和制造中心，在中国总部拥有13家子公司，在全国各地共设立了60多家销售分
公司和营销中心，在香港、首尔、北美等地都设有分支机构。
格兰仕空调售后维修中心
    郑州市格兰仕空调售后（保外）维修中心，先后在海淀，西城，宣武，东城，朝阳，石景山，丰台
，等设立分部。技术过硬，实力雄厚。格兰仕空调维修公司技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安
装和维修队伍， 统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好
。空调安装与空调维修业务,是格兰仕空调售后最佳服务商之一
格兰仕空调售后中心承诺:
    城区专车免费上门，服务完毕后维修技师开三联保修凭证，用户签字生效。本中心所维修安装的空
调、保修一年。
    为了保证格兰仕空调用户的利益（即空调维修空调安装之后用户保修无后顾之优）和本公司的管理
所以请打总调度电话各分部只住修理员工不接外单位电话.
郑州格兰仕空调维修中心竭诚为您提供专业的、全方位的格兰仕空调维修服务,厂家指定 原厂配件 中心
拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨
砺造就了一批批技术过硬、经验丰富的优秀技师。他们至诚的微笑和优质的服务温暖着郑州的千家万户
！
[服务标准] 客户永远是对的 郑州空调维修服务电话4008-962323 全国空调维修报修电话400-810-1819
[服务承诺] 让客户100%的满意
格兰仕空调故障代码
格兰仕故障代码：
格兰仕空调故障代码
一、-1型分体机故障代码
适用机型：KFR-25、35、45GW/C3，KFR-23、25、35、45GW/-1
故障指示 故障原因
运行灯 温度灯
闪2次，灭2秒 21、29、30灯亮 室温探头
闪2次，灭2秒 22、29、30灯亮 盘管探头
闪6次，灭2秒 23、29、30灯亮 风扇转速异常
25、29、30灯亮 室外机异常
二、-1型柜机故障代码
适用机型：KFR-51LW
故障指示 故障原因
指示灯 温度灯
TEMP、TIMER灯闪烁
1-18、2-19灯点亮 24、25灯闪烁 室外机组异常
26、27灯闪烁 室温探头
28、29灯闪烁 盘管探头
适用机型：KFR-75、120LW/S
1、室内机
故障指示 故障原因
指示灯 温度灯
TEMP、TIMER灯闪烁
1-18、2-19灯点亮 24灯闪烁 防冻结保护
27灯亮 盘管探头
28灯亮 室温探头
29灯亮 室外机组
2、室外机：点亮表示状态，闪烁表示故障
故障指示 故障内容
220V 380V
LED1 点亮 压缩机开启 压缩机开启
闪烁 错相
LED2 点亮 制热信号 制热信号
闪烁 缺相
LED3 点亮 压力开关动作 压力开关动作
闪烁 外盘管探头异常 外盘管探头异常
LED4 点亮 压缩机运转 压缩机运转
闪烁
LED5 点亮 外风扇运转 外风扇运转
闪烁 过载继电器动作
LED6 点亮 四通阀工作 四通阀工作
闪烁 温度开关动作
LED7 点亮 分流阀打开 分流阀打开
闪烁 外探头过热保护 外探头过热保护
LED8 点亮 压机加热带工作 压机加热带工作
闪烁 脉冲输入故障 脉冲输入故障
-2系列柜机故障代码
适用机型：KFR-43、51、63、68、70、71、120LW/-2（3/V/L）
1、室内机
故障指示（VFD显示） 故障原因
FF-01 防冻结
FF-02 制冷室外机异常
FF-03 制冷过热
FF-04 制热过热
FF-05 制热室外机异常
FF-06 室内过压保护
FF-07 室温探头异常
FF-08 盘管探头异常
FF-09 外盘管探头异常
-3系列分体挂壁式（左侧真空电子动态显示屏）
适用机型：KFR-25、35GW/-3（-L）
故障指示 解决措施
FF-07 室温探头异常
FF-08 管温探头异常
FF-09 外盘管探头异常
3系列柜机（中央真空电子动态显示屏）
适用机型：KFR-51、68、71LW/*-2（-3/-V/-L）
故障显示 故障原因
FF01 防冻结保护
FF03 制冷外管温过热
FF04 制热外管温过热
FF07 室温探头异常
FF08 管温探头异常
FF09 外盘管探头异常
八、光波系列（中央真空电子动态显示屏）
适用机型：KFR-25、32、33、35G，51、70LW/*-3（5、6、7）GB GB42 46 48
故障指示 故障原因
FF01 防冻结保护
FF03 制冷室外管温过热（限柜机）
FF04 防温升保护
FF06 PG电机故障（限挂机）
FF07 室温探头异常
FF08 管温探头异常
FF09 外盘管探头异常
KFR-50LW/V(BPZXF).KFR-68LW/V(BPZXF) .KFR-68LW/V(BPZXF)
故障显示一览表:显示故障码
室内 室外
显示 故障原因 显示 故障原因
F1 室内温度传感器故障 E1 模块故障
F2 室内热交传感器故障 E2 无负载
F4 室内制热过载 E3 内、外机通讯故障
F5 室内制冷结冻 E4 压机过热
F7 面板内机通讯故障 E5 总电流过流
E6 环温传感器故障
E7 热交传感器故障
E8 单片机ROM坏
EA 电源过压保护
EC 室外制冷过载
EE EEPROM错，LED2，LED3，LED4用于显示故障信息
有问题，及时报修，以免引起危险。

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