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标题: 为北京的这一群人说几句 [打印本页]

作者: 老兵    时间: 2009-9-5 10:05
标题: 为北京的这一群人说几句
  

    这周刚从温哥华回来,虽然说在温哥华朋友不少,但是,免不了偶尔还是要坐一次温哥华的出租车,据朋友们告诉我和自己的观察,温哥华的出租车大多数是印度人在开。说心里话,温哥华的出租车服务比起咱北京的“的哥”服务那就可差了,我去过世界的许多大城市,悉尼、巴黎、柏林、伦敦……,从服务的角度看,北京的出租车司机从平均水平来讲应该堪称世界一流,就是在国内,也不逊于任何一个城市。

我是从北京“面的”时代开始就经常坐北京的出租车,最近几年,因工作关系在北京生活的时间多一些,虽然说在北京也有自己的车,由于对北京出租车司机的印象非常好,偶尔还是去坐一次出租车,为了写这篇博文,我还有意的征询了周围的朋友和员工的意见,大家基本与我的看法一样,对北京的出租车多以肯定。

首先,北京现在的黑车还是较多,但是,从最近全国个别城市出租车罢停的现象看,北京的出租车司机一直表现良好,政治素质偏高,加上大家公认的北京出租车司机个个像社会现象的评论家,这一点让我感到北京出租车司机很牛,很独特,这是京城的特点。

最让我臣服的是,北京的出租车司机几乎不占乘客的小便利,很大气,如果是自己对道理不熟悉,多走的里程,他一定不会按记程表收费,少收乘客的费用是常事,因为他认为造成多出的里程是他自己的责任。另外,很多时候只要你告诉司机目的地即将到达,他们会提前按下记程表,一到目的地你就拿票走人,一个字:爽。

其次,北京的出租车司机服务意识强、文明,一般情况下,只要你拉门上车,出租车司机都会友好的与你招呼,询问你的去处,说不准还与你一路交谈,天南海北,让你心情愉悦到达目的地,不像许多地方的出租车司机,乘客上车,你会马上感到此人今天心情不好,如果再加上遇到塞车、不公平的事情,一路上骂骂咧咧,反而让乘客内疚、难受,就是说,北京的出租车司机不会向乘客转嫁自己内心的烦闷,这是个人的素质问题。

还有,北京的出租车司机开车较平和,不像其它一些城市,乘客一上车,司机想到的就是疯狂开车,在公路上东窜西奔,尽最快的速度把你拉到目的地,交钱走人,给人的印象是他更希望你上车就交钱走人,严重缺乏服务意识,给乘客留下不安全感。

这么多年,我很少在北京的出租车上听到司机埋怨现在的生意不好做,出租车司机没有挣到钱之类的话,为此,我讯问过北京的许多出租车司机,听他们算了一个自己的收入帐,按生活的同比计算,也并不比全国其它城市的出租车司机收入多,这让我始终想不通,只有认为他们可能是在中央政府的直接领导下,教育得好,素质高。

北京的出租车还有一大特点:干净、整洁。这是全国很少有几个城市可以相比的,我经常与朋友开玩笑说,北京残疾人开的车,从外观的装修看,都可以堪称全国一流,这个显然是城市管理者的贡献,背后是什么原因,是否有政府补贴,我确实不敢妄加评论。

说了这么多北京出租车的好话,肯定也有不少人遭遇过北京出租车的不愉快的事情,我想,北京这么大一个城市,几乎是大的没有道理,7、8万出租车司机总有良莠不齐的现象,同时我也发现,现在北京的出租车司机更多的是北京远郊的农村人员,他们会不会保持北京出租车良好的声誉,人们还要拭目以待,这也是对相关部门管理水平的一个考验。

总之,我不是北京人,也没有资格代表首都人民感谢北京的出租车司机,我只有一个资格,就是一个生活在北京的外来人,因家住朝阳公园附近,拿了一个北京东风乡派出所发我的北京市暂住证的中国公民,为北京的出租车司机说几句,当然,人微言轻,信不信由你们。
作者: 京城晓苏    时间: 2009-9-5 10:13
如果北京的出租车向全国一样,归个人经营,那将给国家带来一笔巨大的收人,出租车司机也能得到好处!
作者: 大连红箭    时间: 2009-9-5 10:17
也是对相关部门管理水平的一个考验。
作者: 见字如面    时间: 2009-9-5 10:19
那是你们看见次的,我家这边正规出租车拒载严重。




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